Adiar a minha entrega
Para fazer a alteração da data e/ou horário do seu pedido é só seguir este passo a passo:
- Acesse seu histórico de compras neste link aqui
- Depois, acesse o pedido que será editado e clique em "Alterar Data".
- Escolha a nova data e período na tela, e finalize clicando em "Alterar Data".
Obs.: alteração só pode ser estará disponibilizada até 2 horas antes do início do período escolhido para entrega ou retirada.
Adiantar minha entrega
O adiantamento de uma entrega só pode ser realizado pelo nosso time de atendimento, para isso basta entrar em contato com a gente por alguma das nossas formas aqui.
Nosso time vai verificar se é possível concluir a sua solicitação. Lembrando que em algumas cidades realizamos entregas em dias e períodos específicos, para verificar quando entregamos, só clicar aqui.
Aqui, temos um tutorial completo desse processo: