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• Refeições Congeladas

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Como funciona?

• Liv Up Recicla
• Fidelivup
• Existe um pedido mínimo?
• Entrega no mesmo dia?
• Como meu pedido de refeições congeladas é entregue?
• A compra é feita apenas pelo site?

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Consumo, modo de preparo

• Qual o modo de preparo das refeições em micro-ondas?
• Qual o modo de preparo das refeições em banho-maria?
• Embalagens livres de BPA
• A embalagem é reciclável?
• Qual é o modo de preparo dos doces sem açúcar?
• Tenho que tirar do saquinho pra esquentar?

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Como funciona o pagamento?

• Quais são as formas de pagamento do Mercado?
• Quais bandeiras de cartão são aceitas no Mercado?
• É possível realizar o pagamento do meu pedido de Mercado no momento da entrega?
• Vocês parcelam?
• Vocês aceitam dinheiro como pagamento?

Como fazer um pedido?

• Como alterar o endereço de entrega?
• Como usar um cupom de desconto nas compras do Mercado?
• Como alterar itens do pedido?
• Como visualizar meus pedidos anteriores?
• Degustação
• Consigo editar meu pedido depois de finalizá-lo?

Pontos de retirada

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Entrega

• Como alterar data de entrega ou retirada depois de finalizar o pedido?
• Consigo rastrear meu pedido do Mercado? Saber se ele está chegando?
• Qual é a área de entrega do Mercado?
• Como é feita a entrega da Quitanda?
• Qual é o horário de entrega?
• Quanto é a taxa de entrega/frete?

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Outras dúvidas

• Como alterar meus dados pessoais?
• Temos vale presente?
• Contato
• Como indicar um amigo?
• Como posso fazer uma parceria?